Términos y condiciones de uso
Al crear una cuenta en Atypiklove, aceptas estos términos - Última actualización: 2026-09-21
1. Descripción del servicio
Atypiklove es una plataforma de citas en línea para personas neurodivergentes y atípicas. El servicio está disponible en atypiklove.com. La empresa editora se identifica en el aviso legal.
2. Acceso y registro
- ·El acceso al servicio está reservado a personas adultas (18 años o más).
- ·El registro es gratuito. Algunas acciones (like, superlike, primer mensaje y boost) se pagan con créditos; una suscripción Premium o Premium+ aumenta el ritmo de asignación de estos créditos.
- ·Cada persona usuaria puede tener una sola cuenta.
- ·Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso.
- ·La información de registro debe ser exacta y mantenerse actualizada.
- ·El registro no está abierto desde ciertos países, determinados por el país detectado al momento de crear la cuenta. Ningún país del Espacio Económico Europeo está incluido, y las cuentas ya existentes no se ven afectadas.
- ·Las cuentas creadas desde ciertos otros países deben aprobar una verificación por foto antes de enviar su primer mensaje. Se les siguen aplicando límites de envío reforzados y la prohibición de enviar datos de contacto o enlaces externos por mensaje privado.
3. Sistema de créditos
Créditos diarios
+3 créditos por cada inicio de sesión diario con una cuenta gratuita, hasta un límite acumulado de 15 créditos. Las personas suscritas a Premium reciben +10 al día (límite 100) y las de Premium+ +20 al día (límite 200). Los créditos ya poseídos siguen siendo utilizables, incluso por encima del tope. Los miembros que ya disfrutaban de Premium o Premium+ cuando se otorgó esta garantía el 5 de septiembre de 2026 conservan el tope aplicable anteriormente (200 créditos para Premium, 400 para Premium+) según su plan en ese momento, mientras su suscripción no se interrumpa. Una nueva suscripción después de una interrupción queda sujeta a los topes de la oferta vigente. Si cambias de plan sin interrumpir la suscripción, se aplica al otro plan el tope de la oferta vigente. Si vuelves al plan original sin interrumpir la suscripción, recuperas su tope anterior.
Bono por perfil completo
+5 créditos, una sola vez por cuenta, cuando el perfil incluye una foto principal, una biografía de al menos 20 caracteres, al menos 3 intereses, una intención de encuentro, una ciudad y respuestas sobre si tienes hijos y si quieres tenerlos. Los demás datos son opcionales para este bono. Se otorga automáticamente al abrir la página de perfil cuando se cumplen estas condiciones.
Encuesta de la cuenta oficial
+1 crédito, una sola vez por encuesta publicada por la cuenta oficial de Atypiklove, en el primer voto. Votar es gratis. Cambiar de opción no otorga un segundo crédito.
Costo de las acciones
Like: 1 crédito. Superlike: 10 créditos. Primer mensaje de una conversación: 5 créditos. Boost: 5 créditos. Los mismos costos se aplican a todos los planes. Un Super Like muestra tu interés y permite a esa persona aceptar y responder sin pagar por un like ni por ningún mensaje, incluso con 0 créditos. Tus propios mensajes mantienen su costo habitual.
Compra de créditos
Además de la suscripción, se pueden comprar paquetes de créditos mediante Stripe.
Desistimiento y reembolsos
Siguen vigentes los derechos de desistimiento y reembolso previstos por las normas obligatorias de tu país de residencia. Contáctanos desde la página de contacto para ejercer un derecho o reportar una falla técnica.
4. Suscripción Premium
Hay dos planes de suscripción: Premium (EUR 9.99 al mes o EUR 59.99 al año) y Premium+ (EUR 14.99 al mes o EUR 89.99 al año). Premium incluye 10 créditos al día (límite 100), 4 fotos de perfil, filtros avanzados (edad, distancia y atipismos). Premium+ aumenta la asignación a 20 créditos al día (límite 200), permite 6 fotos y agrega funciones exclusivas: modo incógnito, confirmaciones de lectura, la lista de visitantes del perfil, la lista de personas que siguen tu perfil, deshacer el último perfil descartado, poder recibir mensajes gratis de cualquier persona y la posibilidad de ver qué perfiles te dieron like antes de deslizar. La suscripción es un contrato de duración indefinida y sin permanencia: se renueva automáticamente en cada vencimiento y puede cancelarse en cualquier momento, sin costo, desde la página de suscripción. La cancelación se hace efectiva al terminar el período en curso, sin reembolso proporcional. Conforme al artículo L.221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica al contenido digital cuya ejecución haya comenzado con tu consentimiento.
5. Conductas prohibidas
- ·Publicar contenido ilegal, de odio, discriminatorio, pornográfico o que promueva la violencia.
- ·Suplantar la identidad de otra persona.
- ·Acosar, amenazar o intimidar a otras personas usuarias.
- ·Usar el servicio con fines comerciales o para enviar spam.
- ·Publicar información personal de terceros sin su consentimiento.
- ·Eludir los mecanismos de moderación o seguridad.
- ·Crear varias cuentas para evadir una suspensión.
6. Moderación
Atypiklove utiliza moderación automatizada mediante IA y moderación humana. Todo contenido que infrinja estos términos puede ocultarse o eliminarse sin aviso previo. Algunas señales automáticas pueden poner una cuenta en conocimiento de un moderador sin que se haya hecho ningún reporte; por sí solas no activan ninguna sanción. Ante una infracción grave o reiterada, la cuenta puede suspenderse o eliminarse de forma definitiva, sin reembolso. Toda suspensión o eliminación de cuenta por moderación requiere una decisión humana. El número de denuncias o retiradas y los dictámenes de la IA no bastan para activarla. Los nombres nuevos o modificados se limitan a 24 caracteres visibles; los nombres anteriores más largos siguen siendo válidos mientras no se modifiquen.
7. Contenido del usuario
Conservas la propiedad del contenido que publicas. Al publicarlo, concedes a Atypiklove una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro del servicio. Garantizas que tu contenido no vulnera derechos de terceros.
8. Limitación de responsabilidad
Atypiklove es un servicio de vinculación entre personas. No garantizamos el resultado de los encuentros ni respondemos por la conducta de las personas usuarias fuera de la plataforma. El servicio se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad continua del 100 %.
9. Eliminación de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. La eliminación implica borrar tu perfil y tus datos en un plazo de 30 días, salvo que exista una obligación legal distinta (en particular, los datos de facturación se conservan durante 10 años). Los créditos restantes y las suscripciones activas no se reembolsan.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la ley francesa. Esta elección no priva al consumidor de las protecciones obligatorias ni de los tribunales competentes de su país de residencia habitual. Las partes buscarán primero una solución amistosa.