Condiciones generales de uso
Al crear una cuenta en Atypiklove aceptas estas condiciones - Última actualización: 2026-09-21
1. Descripción del servicio
Atypiklove es una plataforma de citas en línea para personas neurodivergentes y atípicas. El servicio está disponible en atypiklove.com. El editor se identifica en el aviso legal.
2. Acceso e inscripción
- ·El acceso al servicio está restringido a mayores de edad (18 años o más).
- ·El registro es gratuito. Algunas acciones (like, superlike, primer mensaje, boost) se pagan con créditos; una suscripción Premium o Premium+ aumenta el ritmo con el que se otorgan esos créditos.
- ·Cada usuario solo puede tener una cuenta.
- ·Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
- ·La información de registro debe ser exacta y estar actualizada.
- ·El registro no está abierto desde ciertos países, determinados por el país detectado en el momento de la creación de la cuenta. Ningún país del Espacio Económico Europeo está incluido, y las cuentas ya existentes no se ven afectadas.
- ·Las cuentas creadas desde ciertos otros países deben superar una verificación por foto antes de enviar su primer mensaje. Se les siguen aplicando límites de envío reforzados y la prohibición de transmitir datos de contacto o enlaces externos en mensajes privados.
3. Sistema de créditos
Créditos diarios
+3 créditos por inicio de sesión diario en una cuenta gratuita, hasta un máximo de 15. Los miembros Premium reciben +10/día (máximo 100) y Premium+ +20/día (máximo 200). Los créditos ya poseídos siguen siendo utilizables, incluso por encima del tope. Los miembros que ya disfrutaban de Premium o Premium+ cuando se otorgó esta garantía el 5 de septiembre de 2026 conservan el tope aplicable anteriormente (200 créditos para Premium, 400 para Premium+) según su plan en ese momento, mientras su suscripción no se interrumpa. Una nueva suscripción después de una interrupción queda sujeta a los topes de la oferta vigente. Si cambia de plan sin interrumpir la suscripción, se aplica al otro plan el tope de la oferta vigente. Si vuelve al plan original sin interrumpir la suscripción, recupera su tope anterior.
Bono por perfil completo
+5 créditos, una sola vez por cuenta, cuando el perfil incluye una foto principal, una biografía de al menos 20 caracteres, al menos 3 intereses, una intención de encuentro, una ciudad y respuestas sobre si tienes hijos y si quieres tenerlos. Los demás datos son opcionales para este bono. Se concede automáticamente al abrir la página de perfil cuando se cumplen estas condiciones.
Encuesta de la cuenta oficial
+1 crédito, una sola vez por encuesta publicada por la cuenta oficial de Atypiklove, en el primer voto. Votar es gratis. Cambiar de opción no otorga un segundo crédito.
Costes de las acciones
Like: 1 crédito. Superlike: 10 créditos. Primer mensaje de una conversación: 5 créditos. Boost: 5 créditos. Los mismos costes se aplican a todos los planes. Un Super Like muestra tu interés y permite a esa persona aceptar y responder sin pagar por un like ni por ningún mensaje, incluso con 0 créditos. Tus propios mensajes mantienen su coste habitual.
Compra de créditos
Packs de créditos disponibles para compra a través de Stripe, además de la suscripción.
Desistimiento y reembolsos
Siguen siendo aplicables los derechos de desistimiento y reembolso previstos por las normas imperativas de tu país de residencia. Contáctanos desde la página de contacto para ejercer un derecho o informar de un fallo técnico.
4. Suscripción Premium
Hay dos planes de suscripción: Premium (9,99 €/mes o 59,99 €/año) y Premium+ (14,99 €/mes o 89,99 €/año). Premium ofrece 10 créditos al día (máximo 100), 4 fotos de perfil, filtros avanzados (edad, distancia, atipismos). Premium+ amplía el flujo diario a 20 créditos (máximo 200), 6 fotos y añade funciones exclusivas: modo incógnito, confirmaciones de lectura, la lista de visitantes del perfil, la lista de personas suscritas a su perfil, deshacer el último perfil descartado, poder ser contactado gratuitamente por cualquiera y la posibilidad de ver quién le ha dado like antes de swipear. La suscripción es un contrato de duración indefinida, sin compromiso: se renueva tácitamente en cada vencimiento y puede cancelarse en cualquier momento, gratis, desde su página de suscripción, con efecto al final del período actual, sin reembolso proporcional. De conformidad con el artículo L.221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento de 14 días no se aplica a los contenidos digitales cuya ejecución haya comenzado con su consentimiento.
5. Conductas prohibidas
- ·Publicar contenido ilegal, de odio, discriminatorio, pornográfico o que glorifique la violencia.
- ·Suplantar la identidad de otra persona.
- ·Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios.
- ·Usar el servicio con fines comerciales o de spam.
- ·Publicar información personal de terceros sin su consentimiento.
- ·Eludir los mecanismos de moderación o seguridad.
- ·Crear múltiples cuentas para eludir una suspensión.
6. Moderación
Atypiklove utiliza moderación automatizada (IA) y humana. Cualquier contenido que viole estas condiciones puede ocultarse o eliminarse sin previo aviso. Algunas señales automáticas pueden poner una cuenta en conocimiento de un moderador sin que se haya presentado ninguna denuncia; por sí solas no desencadenan ninguna sanción. En caso de infracción grave o reiterada, la cuenta puede suspenderse o eliminarse definitivamente sin reembolso. Toda suspensión o eliminación de cuenta por moderación requiere una decisión humana. El número de denuncias o retiradas y los dictámenes de la IA no bastan para activarla. Los nombres nuevos o modificados se limitan a 24 caracteres visibles; los nombres anteriores más largos siguen siendo válidos mientras no se modifiquen.
7. Contenido del usuario
Usted conserva la propiedad del contenido que publica. Al publicarlo, concede a Atypiklove una licencia no exclusiva para mostrarlo en el marco del servicio. Garantiza que su contenido no infringe derechos de terceros.
8. Limitación de responsabilidad
Atypiklove es un servicio de puesta en contacto. No garantizamos el resultado de los encuentros ni somos responsables del comportamiento de los usuarios fuera de la plataforma. El servicio se presta "tal cual", sin garantía de disponibilidad continua del 100%.
9. Eliminación de la cuenta
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde su configuración. La eliminación conlleva el borrado de su perfil y datos en un plazo de 30 días, salvo obligación legal contraria (en particular, los datos de facturación conservados 10 años). Los créditos restantes y las suscripciones activas no se reembolsan.
10. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley francesa. Esta elección no priva al consumidor de las protecciones imperativas ni de los tribunales competentes de su país de residencia habitual. Las partes buscarán primero una solución amistosa.